Sehr geehrte Kunden,
wir wollen für den Fall, dass durch die Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Infektionen Fragen zur Abwicklung der Pfandgeschäfte auftreten, kurz informieren:
- Wenn Sie aktuell nicht wegen einer Verlängerung des Pfandscheins ins Pfandleihhaus kommen können oder wollen, nutzen Sie bitte gern die Möglichkeit, Zinsen und Gebühren auf das auf dem Pfandschein angegeben Konto zu überweisen. Bitte geben Sie dabei unbedingt die Pfandscheinnummer im Verwendungszweck an. Wir verlängern dann den Pfandschein und Sie können Ihre Ausfertigung abholen, sobald Ihnen das möglich ist.
- Aktuell bleiben unsere Öffnungszeiten unverändert. Sollten wir diese in den kommenden Wochen einschränken müssen, informieren wir darüber auf unserer Internetseite.
- Sofern behördlich eine Schließung von Geschäften angeordnet werden sollte und Ihr Pfandschein in dieser Zeit ausläuft, können Sie die Verlängerung oder Auslösung vornehmen, sobald diese Maßnahmen aufgehoben sind. Oder Sie nutzen für eine Verlängerung die Möglichkeit der Zahlung per Überweisung (vgl. Punkt 1).
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!